韩国总统李在明于28日针对国家信息资源管理院发生的火灾事件作出指示，要求相关部门全力以赴迅速修复和重启政府系统，以尽量减少对民众的影响。在会议中，李在明对于此次事故给民众带来的不便表达了歉意。

李在明表示了对主要信息设施失火导致国民生活受到影响的关注，并感谢了民众在此期间的冷静应对。

他还强调，需要建立一个透明的信息沟通机制，向公众全面通报系统故障及修复工作的进展情况，确保能够有效回应民众的关切与需求，制定出相应的解决方案来减轻因系统问题造成的不便。

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